پاسخ به سوالات شما
اگر سفارش خود را قبل از ساعت 10صبح به ثبت برسانید در همان روز کاری ارسال خواهد شد و اگر بعد از ساعت مقرر به ثبت برسانید فردای آن روز ارسال خواهد شد
می توانید با شماره تلفن های 09119771458 و 01733236027 تماس بگیرید تا پشتیبانی سایت در صورت امکان کالای مورد نظر را تهیه کنند
بعد از تکمیل مراحل خرید طبق راهنمای تصویری خرید صورت حساب و تایید خرید شما از طریق ایمیل و پیامک اطلاع رسانی خواهد شد که این به منزله ی تایید خرید شماست
همواره سعی میکنیم که خرید را برای شما راحت و آسان کنیم اگر قادر به پرداخت انلاین نیستید می توانید کد کالا را به شماره 09119771458 ارسال کنید تا واحد فروش در کمترین زمان با شما تماس بگیرد وجزییات ارسال را هماهنگ کند
فروشگاه چارقد برای جلب رضایت مشتری و بعنوان داشتن امتیازی نسبت به سایر فروشگاههای اینترنتی هزینه ارسال را برای خریدهای زیر صدهزار تومان تا 35 درصد متقبل می شود(هزینه ارسال بطور میانگین 15 هزار تومان اگر در نظر بگیریم، شما فقط 10 هزار تومان پرداخت می کنید ) و برای خرید های بالا (بالای صدهزار تومان) هزینه پست رایگان می باشد
در این صورت اگر ایراد از نحوه استفاده بوجود نیامده باشد تیم پشتیبانی نحوه عودت کالا را هماهنگ خواهند کرد